ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Allgemeines – Geltungsbereich


Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Gudrun Bandt einerseits und dem Kunden andererseits. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende "Allgemeine Geschäftsbedingungen" werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. 

1.1 "Michael Bandt - Speaker & Brand Expert" ist eine Marke der Unternehmensinhaberin "Gudrun Bandt".


2. Vertragsschluss und Stornierung von Buchungen

2.1 Unsere Angebote sind freibleibend. Technische sowie sonstige Änderungen behalten wir uns vor.

2.2 Für Warenbestellungen gelten die folgenden Bestimmungen:

Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Den Zugang der Bestellung des Kunden werden wir unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. 

Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang anzunehmen. Weiterhin behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen. Warenlieferungen erfolgen ausschließlich gegen Vorkasse.

2.3 Für die Buchung von Firmenvorträgen gelten die folgenden Bestimmungen: 

Bei Firmenvorträgen erfolgt die Berechnung des vereinbarten Honorars vor der Veranstaltung. 

Storniert der Kunde eine Buchung bis zu 60 Tagen vor Veranstaltungsbeginn, wird eine Bearbeitungsgebühr von 50% des vereinbarten Honorars berechnet. Bei einer späteren Stornierung wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe fällig.

2.4 Für die Buchung von Seminaren, Workshops, Coachings und Beratungen, im folgenden "Veranstaltungen" genannt, gelten die folgenden Bestimmungen:

Für alle unsere Veranstaltungen erfolgt die Rechnungsstellung vor Veranstaltungsbeginn. 
Zur Teilnahme berechtigt ist nur, wer bei Veranstaltungsbeginn den Rechnungsbetrag vollständig entrichtet hat.

Eine gebuchte Veranstaltung kann kostenfrei bis zu 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn storniert werden und bis zu 10 Tagen vor Beginn des Seminars kostenfrei auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden; die Ummeldung bedarf in jedem Falle der Schriftform. 

Storniert der Kunde eine Buchung bis zu 10 Tagen vor Veranstaltungsbeginn, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises berechnet. Bei einer späteren Stornierung wird der vereinbarte Preis in voller Höhe fällig. 

Sofern ein Teilnehmer sich zu einer Veranstaltung angemeldet hat, und bleibt dieser fern, ist der vereinbarte Preis dennoch zu zahlen. Der Teilnehmer hat keinen Anspruch darauf, diese Veranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt zu besuchen. 

Maßgeblich für die Wahrung der Fristen ist der rechtzeitige Eingang der Ummeldung, Umbuchung, oder Stornierung in schriftlicher Form in unserem Hause.

Die Regelungen des BGB § 312d - Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen bleiben hiervon unberührt.

2.5 Wir behalten uns das Recht vor, eine Veranstaltung aus zwingenden organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen, die nicht von uns zu vertreten sind, abzusagen. Wenn dies geschieht, werden wir den Kunden unverzüglich informieren und bereits entrichtete Teilnahmegebühren unverzüglich zurückerstatten. 

2.6 Eine Haftung für Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren für vom Kunden gebuchte Transportmittel oder Übernachtungskosten ist grundsätzlich ausgeschlossen.

2.7 Auch Honorare für Coachings und Beratungen sind grundsätzlich im Voraus zu entrichten.  Gleiches gilt bei Coaching- oder Beratungspaketen mit einer Laufzeit von bis zu einem Jahr.  


3. Eigentumsvorbehalt


Gegenüber Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller unserer Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vor.


4. Preise


Die angebotenen Preise sind jeweils, wie im Internet veröffentlicht, bindend. Beim Versand von Waren berechnen wir zusätzlich zum Kaufpreis eine gesondert ausgewiesene Versandkostenpauschale. 

Bei Coaching- oder Beratungsleistungen die außerhalb unserer Geschäftsräume erbracht werden, fallen ggfs. Reise- und Übernachtungskosten an. Diese werden gesondert in Rechnung gestellt.

Der Kunde kann den Preis per Lastschrift oder Rechnung bezahlen; wir behalten uns vor, im Einzelfall einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
 Bei Zahlung per Rechnung wird der Kaufpreis vor Erhalt der Ware bzw. Leistung fällig.


5. Gewährleistung


Im Falle einer fehlerhaft erbrachten Leistung unsererseits, hat der Kunde Gelegenheit zur Nachbesserung innerhalb angemessener Fristen zu gewähren. Schlägt die Nachbesserung fehl, hat der Kunde das Recht zur Wandelung (Rückgängigmachung des Vertrages) oder Minderung (Herabsetzung der vereinbarten Vergütung). Das Wandlungsrecht besteht jedoch nicht, wenn der Wert oder die Tauglichkeit nur unerheblich gemindert ist. Wir haften nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln unserer Dozenten und Angestellten.


6. Urheberrechte


Die Seminarinhalte, sowie die den Teilnehmern überlassenen Unterlagen sind unser geistiges und alleiniges Eigentum. Sie dürfen nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder dritten Personen zugänglich gemacht werden. Dies gilt sowohl für Teile der Unterlagen, als auch für ihre Gesamtheit. Auch eine Veränderung und Überarbeitung der Inhalte ist nicht zulässig. Video-, Bild- und Tonaufnahmen während der Veranstaltungen sind nicht gestattet und werden ausdrücklich untersagt. Wir behalten uns vor, im Falle der Zuwiderhandlung entsprechende Schadenersatzforderungen zu stellen. Zuwiderhandlungen während der Veranstaltung führen zum Ausschluss des Teilnehmers bei Verfall der Teilnahmegebühr.


7. Datenschutz
Hinweis gemäß § 33 BDSG: Kundendaten werden elektronisch verarbeitet.


8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle aus der Geschäftsverbindung herrührenden Ansprüche gegenüber Verbrauchern und Unternehmern ist Krefeld. Für alle Geschäfts- und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Verbrauchern oder Unternehmern und uns gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.


9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich für diesen Fall, sich auf eine dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung entsprechende Regelung zu einigen. Dasselbe soll auch dann gelten, wenn bei der Durchführung dieses Vertrages eine ergänzungsbedürftige Lücke offenbar wird.

Stand 6. Dezember 2016 



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